冰雪在途丨“不是芬兰挪威去不起，而是雪乡更有性价比” 发布时间：2023-12-11 17:39 来源：黑龙江网

　　这个冬天，黑龙江众多景点可谓强势出圈。前有网友“云监工”冰雪大世界建设进度，后有俄罗斯公主“占领”索菲亚广场。一句“不是芬兰挪威去不起，而是雪乡更有性价比”更是吸引无数南方游客来到这个童话王国，感受现实版“冰雪奇缘”。

　　解锁雪乡的N种打开方式

　　在雪乡，每个人都能找到属于自己的打开方式。雪韵大街两侧的摊位上，冻梨、冻柿子、冻黄桃、冻草莓、冰糖葫芦……可谓“万物皆可冻”，吸引了不少好奇的南方游客打卡拍照。有些三五成群结伴而来的好友，还会怂恿彼此试试看舌头会不会真的粘在冰棍上。当然，除了冷食，这里还有热乎乎的烤地瓜、粘豆包，煮玉米温暖人们的胃。

　　除了美食，大街上还有各式各样进行旅拍的“公主”们。汉服、藏族服饰、朝鲜族服饰、爱莎公主同款，甚至东北大花袄，在白雪皑皑的映衬下都显得格外有韵味，搭配摄影师不断鼓励的话语，俨然成为了一道独特的风景线。来自四川的张女士就是特意冲着旅拍来的，“我们那边根本见不到这么大的雪，雪乡虽然很冷，但也真的很美！”和大学室友一起来的徐同学就更加兴奋了，“我们几个都是广东那边的，之前东北大花在网上特别火，感觉非常有东北特色，所以我们这次除了每个人选了一套好看的民族服饰，还准备集体拍一套东北大花写真，作为大学生活的纪念。”

　　随着夜幕降临，3000盏大红灯笼依次亮起，照映着整个雪乡红彤彤一片，伴随着清脆悦耳的驼铃声，一只只可爱的驯鹿拉着花车开启了雪乡火热的夜晚。等到雪乡秧歌队出场，大街上早已被人群围得水泄不通。据悉，今年雪乡开园前，龙江森工大海林林业局有限公司在各单位抽调了40名男女职工组成雪乡秧歌队，秧歌队员每天在老师傅的指导下排练。欢快的锣鼓、喜庆的唢呐，不仅展示着雪乡人的热情洋溢，更象征着对五湖四海游客的欢迎。

　　而压轴大戏当属雪地蹦迪，在动感的音乐中，来自天南海北的游客齐聚篝火广场，漫天飞雪中，跟随DJ的节奏与雪共舞，欢乐满怀。来自安徽的刘女士和朋友兴奋地说，“以前只听说过在雪地里蹦迪，今天亲自感受到了，太嗨了，感觉特别好，我们玩得非常尽兴。”来自陕西的郑先生和妻子也开心地表示，“虽然这边的天气很冷，但气氛非常火热，等我们的孩子长大一些一定要带她来一次。”

　　灾后重建仍保证提前开园

　　虽然如今的雪乡每天游人如织，热闹非凡，但几个月前，这里还是一派截然不同的景象。“受灾时，雪韵阁酒店一楼客房的洪水，已经没过了成年人的腰，当时的场景至今让人难以忘怀。” 据龙江森工大海林林业局有限公司党委宣传部副部长王新丹介绍，受台风“杜苏芮”影响，今年8月，雪乡景区的基础设施受损严重，雪韵阁酒店过水面积达7200平方米，室内最高水位达1.2米。洪水还冲走了酒店为冬季旅游提前储备的大量山野菜、酒水和30余台厨房设备，并损毁了通往E栋客房的桥梁。与此同时，景区还要修建近600米的河堤，并对130米的挡土墙加高加固。

　　为确保景区冬季如期开园，龙江森工大海林林业局有限公司集中力量，克服工期短、任务重等诸多困难，自救与重建同步，维修维护与提档升级并行。雪韵阁酒店聘请了牡丹江林业勘察设计院和专业工程建设公司对酒店受损区域客房、餐厅进行重新的设计、装修，提档升级。考虑到洪涝灾害后的防疫消杀工作，雪乡景区还切实加强了涉旅从业人员消杀知识培训，强化个人防护意识，进一步规范景区各经营业户餐具、布草等清洗消毒管理，杜绝洪涝后的病菌传播，有效保障景区环境卫生和安全。

　　此外，景区还在亚雪山门新建一处3A级标准卫生间共计200平方米、平整3.2万平方米区域为临时停车场、增设安全提示和警示标识……最终，雪乡景区于11月10日正式开园，较往年提前5天。截至12月8日，雪乡共接待游客超20万人次，较往年同期相比呈倍数增长态势，预计今年游客量将超百万人次。

　　暖心服务感受雪乡温度

　　“请拿好随身物品，注意脚下滑。”在亚布力方向观光车换乘站前，随着一批又一批的游客下车，司机的叮嘱声也不绝于耳。今冬，为实现“车等人”，不让“人等车”，雪乡景区新增了公交车12台，目前倒站车共有39台，可同时运送约1500余人进出园区。实行24小时值班值守工作制度，增设引导员12名，随时解决游客上下车等候问题。

　　黑龙江省雪乡旅游开发有限公司车队队长王蕾告诉记者，为了给游客提供更加优质的服务，开园前，龙江森工大海林林业局有限公司对观光车队的驾驶员进行了系统的岗前培训，从车辆调度、车况保养、服务用语、应急处置、“车等人”原则等方面进行了实操演练和重点培训。“景区就是服务窗口，就得为游客服务好。雪乡不仅是黑龙江的冰雪旅游名片，更是我的家乡，我们要把家乡建设好，更要为雪乡旅游做出自己的贡献。”

　　除了全力保障景区运输能力，景区今年还将继续实行先行赔付机制。制作投诉电话公示牌1200余个，摆放在酒店客房、吧台、公共区域等显著位置，方便游客咨询或投诉，确保涉及景区投诉第一时间调解处置，做到投诉不出景区。

　　龙江森工大海林林业局有限公司与海林市政府密切配合成立联合检查工作组入驻雪乡，进一步加大执法力度，建立管理长效机制，充分发挥雪乡景区“网格化”管理效能；为加强景区经营业户管理，龙江森工大海林林业局还与牡丹江市文旅局、海林市相关行政部门组织召开旅游经营业主大会，签订雪乡旅游行业诚信经营自律承诺书，细化雪乡景区“失信人员”管理措施，提高雪乡及周边经营业户诚信经营和文明经营意识。

　　“大美雪乡正敞开怀抱喜迎八方来客，我们将以热情周到的服务为到访雪乡的宾朋带来诚挚的温暖与冰雪乐趣。”龙江森工大海林林业局有限公司副总经理刘忠才表示。（记者 王林曦 佟宪鹏 石启立）