国外调查:苹果谷歌品牌美誉度大幅下滑,亚马逊连续三年登顶

来源:澎湃新闻网  2018-03-15 08:51     记者: 王歆悦     

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  美国时间3月13日,一份调查报告显示,苹果公司和Alphabet公司旗下谷歌公司(Google)的品牌美誉度在过去一年中下滑,电商巨头亚马逊(Amazon)则连续三年位居榜首,电动汽车制造商特斯拉(Tesla)在将一辆红色敞篷车送入太空后也人气飙升,位列第三名。

  据路透社报道,3月13日,一年一度的哈里斯企业美誉度民意调查(Harris Poll Reputation Quotient)结果公布。结果显示,去年刚刚度过十年生日的苹果,排名从去年的第5位下滑至29位,2016年,苹果在这一榜单上的排名为第2。谷歌的排名也从去年的第8位跌落至28位。

  这项调查的历史可以追溯到1999年。今年的这份报告数据源于去年12月11日至今年1月12日期间,就一些“最显著”企业品牌的美誉度对25800位美国成年人进行的采访。

  该调查机构Harris Poll的首席执行官John Gerzema接受采访是表示,苹果和谷歌排名大幅下滑的原因可能是这两者在过去一年中没有发布像之前那样引人关注的新产品,例如谷歌之前推出免费的Google Docs文字处理工具、Google Maps地图产品和史蒂夫·乔布斯时代苹果推出的革命性产品iPod、iPhone和iPad。

  而在这一榜单上,亚马逊的表现一直非常稳定,在过去的5年中,除了在2015年居于第二外,其他年份亚马逊都稳居榜首。Gerzema将此归功于亚马逊近几年来在消费生活领域的扩张战略,如通过收购全食超市(Whole Foods)进军杂货业务等。

  谈到特斯拉从去年的第9位攀升到今年的第3位时,Gerzema说,这得益于马斯克把一辆特斯拉敞篷跑车用超级火箭送上太空的炫酷行为,尽管他的汽车没能按时发货,也未受到影响。

  尽管在过去一年中,Facebook在2016年美国大选中扮演的角色一直受到质疑,且被怀疑受到了干预大选结果的俄罗斯方面的利用,但其排名有所提高,位列第51。但总体来看,Facebook在这一榜单上的排名始终不是特别高,此前最高的一次也只是在2014年时排到过第38名。

  今年,电影制作公司韦恩斯坦影业(The Weinstein Co)因联合创始人哈维·韦恩斯坦(Harvey Weinstein)涉嫌性骚扰和强奸超过70名女性,对公司声誉影响极大。在这份榜单上,韦恩斯坦影业在100家公司中位列第99。

  榜单最后一名是其生产的车载安全气囊出现质量问题,造成22起死亡和数百人受伤的日本高田公司,该事故引发了汽车史上规模最大的召回。

  附:榜单前十名公司

  1.亚马逊(Amazon.com)

  2.韦格曼斯食品超市(Wegmans Food Markets Inc)

  3.特斯拉(Tesla Motors)

  4.福乐鸡(Chick-fil-A)

  5.华特·迪士尼公司(The Walt Disney Co.)

  6.HEB Grocery

  7.联合包裹服务公司(UPS)

  8.Publix Supermarkets

  9.巴塔哥尼亚(Patagonia)

  10.奥乐齐(Aldi)

频道编辑:付践衡
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