牡丹江市佳日热电供热投诉不少 用户急盼解决 发布时间：2018-10-17 11:10 来源：大鹏新闻网

　　大鹏新闻网10月17日讯 16日，是全市正式供热的第二天，本报“暖屋行动”热线8888188开通后，不断接到市民反映自己家还不热的问题，其中，联发环保二区、大树花园、金河湾、圣林小区、龙溪第小区等多个由“佳日”供热的小区反映问题较多。

　　16日，是本报“暖屋行动”热线8888188开通后的第一个工作日，市民反映的供热问题中，绝大部分集中在佳日热电有限公司。“这都已经开始正式供热了，但是家里的暖气片到现在还是冰凉的。”16日，家住北山名苑小区的王女士向本报反映家中暖气不热一事。据王女士介绍，自己家小区由牡丹江佳日热电有限公司负责供热，今年供暖期已经开始二天了，家里的暖气还一点不热，早晚温度这么低，屋子里只有14摄氏度，给“佳日”打电话还打不通，去他们营业厅还关门，希望你们能帮我们沟通一下，早点给供热。

　　“家里实在是太冷了，供热公司也找不到人，谁来管管我们啊！”住在东湖丽景小区的张先生和住在龙溪第小区的杨先生和王女士有着同样的遭遇，他们二人虽然住在不同的小区，但家里暖气同样冰凉，也同样由牡丹江佳日热电有限公司负责供热，由于营业厅关门、电话打不通，两人无奈之下只能求助媒体，希望能联系上供热企业，查出家中暖气不热的原因，尽早能在今冬住上“暖屋子”。

　　对于市民反映的问题，本报也第一时间与佳日热电有限公司进行了沟通。佳日热电有限公司的陈经理介绍说，今年开栓送水后，发现了多个漏点，10月15日当天，查找到两个具体漏点后，为了维修，就没有继续送热，远东小区和花河小区一带的居民受到了影响。另外，圣林小区的供热问题他们正在积极和“二发电”协调处理，解决这里“没有压差、不走水”的问题。

　　市供热办的李主任介绍说，这两天，“佳日”负责供热的范围反映的比较多，在供热期之前的13日、14日两天，他们已经督促供热企业陆续开栓，送水供热，在这个过程中发现了管道的多处漏点，便暂停送热进行抢修。截至10月16日上午，已经维修了3处漏点，并恢复供热，另外的三处漏点正在积极维修，争取尽快恢复供热。