哈尔滨消费者家装遇闹心事:“智居工场”收了钱不“完活” 今已人去楼空

来源:黑龙江网  2018-12-05 17:22         

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  黑龙江网12月5日讯(记者 陈明菲 文/摄)5日,哈市消费者张先生向黑龙江网记者反映,今年3月他与哈尔滨智居工场网络科技有限公司(下简称“智居工场”)签订了装修合同,约定6月18日之前完成装修工作。结果橱柜至今没给安装,导致新房不能入住。多次找到家装公司讨说法后,相关负责人彻底失联了,“智居工场”更是人去楼空。

  据张先生介绍,今年3月25日与“智居工场”签订的装修合同,合同约定4月2日开工,6月18日竣工,合同总造价83582元,分3次付款。

  “工程开始后进行的都很顺利,工人们干活也特别利索,按照合同约定,油工结束并验收合格后,我将4791.1元的尾款付清。”张先生表示,6月18日前除了橱柜没有安装外,其它工作都已完成。张先生多次找到“智居工场”询问什么时候可以安装橱柜,对方始终让等,结果这一等就等到了11月份。

  11月中旬,张先生又联系“智居工场”的相关负责人询问何时可以安装橱柜。该负责人表示,橱柜已无法按照合同规定安装,可以将橱柜的费用退还,但不能按照合同约定的10000元退还。因为不想再为此事奔波,经双方协商后张先生同意与“智居工场”签订合同终止协议,由“智居工场”退还4500元橱柜的费用。

  签完合同的张先生就回家等着对方给打钱,等来等去都没有音信,多次联系后发现对接的负责人电话已经打不通了。

  12月4日,张先生来到位于道里区群力第四大道399号的“智居工场”想了解下情况,这时候才发现公司已经人去楼空。

  张先生告诉记者,他还碰到了几个跟他有类似遭遇的消费者,有的家里装修只装了一半就被“撂挑子”了,有的交了钱至今还没开工。

  5日上午,记者在“智居工场”空无一人,办公设备也全部被搬走,墙上除了悬挂一些优惠活动的宣传海报外,还悬挂着“百姓信赖的装饰公司”、“消费者最放心品牌”、“最受消费者推崇奖”等一些该公司曾经获得过得奖牌。

  据该公司周围的商家介绍,该公司已经停业一个月左右了,很多消费者都因为“工程未完工却联系不上负责人了” 上门讨要说法,而且很多员工工资至今还拖欠着。

  记者也多次拨打张先生提供的相关负责人的电话,电话一直处于无人接听状态。

  随后,记者又从哈市道里区顾乡市场监管所了解到,该所近半年陆续接到多起消费者关于“智居工场”的投诉,监管人员一直都在积极的和“智居工场”相关负责人进行沟通,要求该公司尽快的将消费者反映的问题解决。“智居工场”的相关负责人态度也比较积极,跟工作人员表示一直在努力的解决这些问题,目前已经解决一部分。对于剩下的问题,该负责人也称会尽快解决。

  对此,张先生表示,自己也将会到监管部门投诉此事。

  本网将持续关注此事。

频道编辑:刘海龙
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