哈尔滨市民反映市民大厦办社保补缴难 “4点来排队领号就排了100多人了” 发布时间：2019-03-22 11:38 来源：生活报

　　大厅内排队等候的市民。

　　叫号机已关闭。

　　生活报3月22日讯 “我早上4点就去排队了，要是早上八九点去，就没有号了。”哈尔滨市民孙先生向生活报记者反映，去市民大厦办社保补缴太难了，人很多，得起大早去排队。3月21日早上，生活报记者来到市民大厦走访。

　　21日7时30分，生活报记者来到市民大厦一楼的养老保险补费办理区，等候区的长椅上坐满了来办事的市民。在养老保险补费区叫号机前，立着一块提示牌，上面写着：“今日养老保险账户综合、省内转移、业务办理顺序号码已取完，请您择日再来办理。”生活报记者看了一下手表是8时16分，而8时30分才到上班时间。生活报记者通过一楼叫号区负责咨询的工作人员了解到，一楼养老保险补费办理区每天发220个号，市民可以明天早上4点来排队。

　　“昨天早上7点来的，没排上号。今天4点来的，就排了100多人了，7点发号，我排上了。你明天也早点来。”生活报记者听一名排到号的市民对另外一名市民说道。生活报记者又问了市民大厦的一名工勤人员，对方表示，每天来办社保的市民，早上4点就来排队了，可以进大楼里等，然后早上7点大家都是排队领号，一上班，就可以办理业务了。

　　等到8点30分一上班，AA001号市民被通知到7号窗口办理业务。等她办完业务，生活报记者上前询问她是怎么排到第一号的。这名女士的姑父说道：“我早上3点多来的，4点多市民大厦就开门了，我们排号的人都能进来等。”这名女士补充道：“我姑父第一趟是5点多来排的，是帮我排号，第二趟是这次，给我爱人来排号。”

　　紧接着，生活报记者在整个一楼养老保险补费办理区走了一圈，所有的服务窗口都有工作人员在办理业务，不时还有工作人员走到等候区告知市民，上午能办理120多个号的业务，排到后面的市民可以下午再来办理。

　　就在生活报记者准备离开市民大厦时，又看到一些市民陆续来到叫号机前，得知今天没有号了，都无奈地离开了。