北漂青年返乡就业记 发布时间：2019-03-25 12:24 来源：黑龙江网

　　早晨9点不到，牡丹江小伙王志文已经来到位于牡丹江市的晨辉人力资源公司，准备开始他一天的工作了。能在家门口高薪就业，并且与自己的本科专业对口，相比之前的北漂经历，这个95后男生对现在的生活十分满意。

　　王志文在牡丹江晨辉人力资源有限公司担任文化专员一职。

　　“我本科学的是文学专业，大学毕业后直接跟着同学一起去北京找工作了。”2017年，王志文毕业于省内的一所高校。虽说也想过在家乡求职，但当时的牡丹江大多是以制造业或者是工业为主的大型企业，年轻人偏向的第三产业或是现代信息产业十分匮乏。为了寻找更多的发展机会，王志文不得不离开了家乡。“我在北京相继做过一段时间的文员，还做过企业文化的策划。虽然工作找到了，可我总觉得那里并不是我最后的归属。”压力大，生活节奏快，让身处北京的王志文一直都在留意家乡的动态。

　　2017年11月，牡丹江市政府与晨辉人力资源公司、携程网三方合并组建了携程旅行网东北客服中心，专门提供以呼叫客服为主的外包服务。在得知家乡也有了这样一个现代信息服务业的先进化企业后，王志文毫不犹豫地就辞去了在北京的工作，踏上了回家的列车。

　　“我们公司拥有着相对于本省来说，较高的收入与完善的福利保障制度，这其实是给我们应届的大学生吃了一颗定心丸。”而在这个新成立的东北客服中心，吸引王志文的不仅仅是薪资待遇，更是公司拥有的明亮发展前景。

　　原来，早在商务部2018年发布的《服务外包产业重点发展领域指导目录》就对王志文所在的企业作出了这样的界定：呼叫中心服务是指将通信、金融、先进制造业、互联网等产业的语音、在线等客户服务业务，以外包的形式交付给市场化的企业运营管理，这种类型企业往往具有轻资产、新业态、平台覆盖、网络融合、青年人力资源聚集、成长性强等特征。

　　“能在家乡与和我年龄相当的同事一起从事新兴产业，这是我从未想过的。”如今，王志文身边的同事，70%都是与他一样来自牡丹江本地的年轻人，还有17名从南方外派过来的国内国际机票售前售后业务骨干和管理人才。他们不仅为这里带来了朝气与活力，更拉动了当地的消费，促进了区域经济的繁荣。在东北客服中心周边的餐饮外卖、咖啡馆、影院都是青年员工们消费的热门选择。

　　“我现在已经不把它当作一份工作，而是当作一份事业来做。”如今身在家乡，王志文最大的感触就是做事情更有干劲儿了。“客服中心为我们年轻人搭建了回乡就业的圆梦舞台，我们没理由不把家乡建设的更好！”