黑龙江网讯 自牡丹江市开展创建全国文明城市活动以来，邮储银行牡丹江市分行高度重视，在城区12个网点按照测评标准指导员工开展创建全国文明城市活动。
该行各营业网点分别从宣传防范金融风险、开展行业规范教育实践活动、提供文明优质服务等方面发力，对网点创城材料进行重新梳理，分门别类，装订成册。同时，积极拓展宣传渠道，充分利用LED、广告一体机、电视等有效媒介循环播放创城主题、社会主义核心价值观口号及公益广告宣传，张贴行业规范、服务项目，公开收费标准、投诉处理流程，设置“学雷锋志愿服务岗”，积极配合创城工作。该行还不断提升服务水平，并以此次创城活动为契机，加大服务管理工作力度，切实提升全行整体服务质量，使服务行为更具标准化、规范化、职业化。
该行还将进一步对照创建文明城市的要求，定目标、明思路、创特色、树亮点，抓住薄弱环节，突出创建重点，创新服务举措，亮化服务“窗口”，为推动牡丹江市文明创建工作作出新的更大的贡献。
责任编辑：刘海龙
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