家政服务业信用信息在黑龙江省一触可知 发布时间：2020-12-30 08:33 来源：黑龙江日报

　　黑龙江日报讯（记者曲静）担心找的保姆是网上逃犯？害怕找的月嫂是黑心阿姨？怕保洁阿姨不专业上门糊弄事？找到靠谱家政服务人员得靠缘份？我省目前建立的家政服务业信用体系建设正着眼解决这些信用缺失难题。

　　目前，商务部建立的家政服务信用信息平台已经在全国范围内推广使用。信用信息平台归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并在全国范围内实现共享，打造更透明的行业生态。家政服务员信用信息，包括个人身份、5年内犯罪背景核查、从业经历、培训情况等信息，雇主可通过相关APP查询信用记录。

　　记者从省商务厅了解到，我省通过大力推进“家政服务业信用信息统一平台”推广使用，建立了以家政服务员信用记录、家政企业信用记录为主要内容的家政服务信用体系，组织推动支持家政服务行业全面提升工作的开展。消费者可以审核从业人员是否有犯罪、吸毒、精神疾病等信息，保证消费者安全放心消费，倒逼家政行业从业人员向诚信化发展。截至目前，统一平台已录入256家家政企业、13.38万名家政服务员，已有2.82万名家政服务员通过了身份认证。

　　依托商务部家政服务信用信息平台，在省商务厅的指导下，我省各地市也开始建立自己的家政服务平台。

　　前不久，哈尔滨家政服务平台正式上线。哈尔滨家政服务平台集家政服务机构信用、行业监管、政府指导于一体，以互联网为依托，与商务部家政服务信用信息平台、市信用信息共享平台和数据共享平台等相关政府平台对接，建立有效约束机制。平台可查询家政服务机构和家政服务员基本信息，有效推动守信激励、失信惩戒的“红黑名单”约束机制和哈尔滨市家政行业信用体系建设。最主要的，还是能够快速找到符合用户需求的服务人员，同时更有保障。客户通过网站、小程序、公众号等入口访问该平台，查询、浏览家政服务机构及家政服务人员信用信息，在线预约家政服务，可预约服务包括保姆、月嫂、育婴、陪护、搬家、推拿、维修等家政服务。

　　对在家政服务过程中存在违法违规和严重失信行为的家政服务机构及家政服务员，通过市信用信息共享平台实行联合惩戒。通过此平台对家政服务机构的服务质量和信用信息等公共信用开展综合评价，对信用等级较高的企业减少监管频次，提高融资、租赁、税收等便利服务。按照平台设立的准入退出机制，及时将列入诚信“黑名单”的家政服务机构及家政服务员清出平台。