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4小时52分 感受京哈“新距离” 发布时间:2021-01-23 07:50 来源:黑龙江日报

  复兴号列车。

  22日8时40分,随着一声鸣笛,由哈尔滨西站开往北京朝阳站的G902次列车缓缓驶出站台,标志着北京至哈尔滨高速铁路(以下简称京哈高铁)全线贯通后首趟列车顺利开行。此时,哈尔滨至北京的高速动车组列车最短运行时间,由此前的6小时32分压缩至4小时52分,旅行时间压缩近两小时,我省也首次迎来新型复兴号高寒动车组列车。

  遵守防疫要求有序进站候车,在哈西站等待登上G902次列车的旅客们直言幸运。“兴奋,期待!以往要乘坐晚上的卧铺去北京,第二天早上到达开始工作,而现在早上出发,下午到达参加会议,一天就能够返回!”8时20分,G902次列车即将检票发车,作为我省第一批体验京哈高铁的乘客,哈尔滨工业大学航天学院教师翁睿格外激动。

  翁睿说,因为工作关系,他常年往返于北京和哈尔滨之间,如今京哈高铁开通,让他们出行多了一个选择,以后就会优先选择高铁出行,给祖国点赞!

  乘车现场还有旅客向记者这样描述:早上吃上一盘酸菜馅饺子,不慌不忙赶上8时40分的高铁;晚上来只烤鸭,踏上17时10分的高铁,23时就到了家。由哈尔滨出发,“千里京城一日还”的梦想成真了。

  新感受、新体验,踏上列车,旅客们对出行拥有了更多美好期待。

  哈西站客运车间主任刘春伟介绍,京哈高铁开通之前,为给旅客提供优质的服务,客运部门从三个方面进行了充足准备。在硬件方面,投用新型检票闸机、安检仪等;在软件方面,以年轻化、高素质人员配备为主优化服务队伍,同时也从服务技能、服务素质等方面加强培训。此外,他们对旅客的购票、安检、进站乘车等步骤进一步细化,让旅客在整个行程中都能感到安全、温馨、舒适。

  哈大高铁车队列车长高宇介绍,目前京哈高铁的乘务服务工作也进行了调整,由以往的“一长四员”调整到“一长五员”,增加服务人员。同时,还有专门配备乘务员服务22日首发的G902次列车的1和8节车厢的商务座和一等座的旅客,方便提供更加优质细致服务。

  在防疫方面,工作人员对列车两小时一消毒,对旅客两小时一测温,对旅客持有的通信大数据码等信息进行核查。此外,车厢还设置了隔离坐席,如遇到发热等症状、疑似新冠病毒感染者的旅客,将进行隔离处理,及时报备。

责任编辑:吕德政

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