省知识产权局扎实开展“我为群众办实事”实践活动 发布时间：2021-04-09 16:13 来源：黑龙江省知识产权局

　　“走-访-办”三步走

　　省知识产权局扎实开展“我为群众办实事”实践活动

　　为贯彻落实省委《关于开展党史学习教育的实施方案》及省直机关工委《省直机关党史学习教育工作推进方案》相关要求，省知识产权局切实有力开展“我为群众办实事-知识产权在行动”实践活动。活动开展以来，局领导班子带头走流程，各支部积极响应，将活动落在实处，并取得了显著的成效。

　　走流程，班子成员深入一线率先垂范

　　为深入开展“我为群众办实事”实践活动，省知识产权局领导班子以不同身份，不同角度体验国家知识产权局专利局哈尔滨代办处窗口流程。其中，局党组书记、局长刘春燕开展体验式办公，以窗口工作人员的身份先后体验电子申请受理、费用减缴备案、专利优先审查等业务流程，对代办处新增的商标及地理标志业务进行了详细了解和体验。通过亲历操作流程，感受办事体验，指出存在问题。局班子成员、副局长分别在业务咨询窗口、收费窗口和专利事务服务窗口了解各项业务办理的流程和要求，现场进行了专利费用查询、通知书打印及发文工作的体验，详细了解了各项业务所需的材料、办理流程及业务量情况，办理专利优先审查、专利登记簿副本等业务，体验专利实施许可合同备案、专利权质押登记等相关业务全流程。针对不同业务办理、解答业务咨询、收费等提出相应改进完善的意见建议。

　　为推进知识产权服务便利化，实现黑龙江省专利、商标、地理标志和保护中心等业务受理“一窗通办”“最多跑一地”，经国家知识产权局批准，国家知识产权局黑龙江业务受理窗口于2021年3月26日在中国（黑龙江）自由贸易试验区哈尔滨片区正式启动运行。受理窗口紧紧围绕便民利企，全面提升服务效能，提供专利受理、商标受理、地理标志受理和保护中心预审等40多项知识产权窗口相关业务服务。是深入开展“我为群众办实事”实践活动，支持服务全省及中国（黑龙江）自由贸易试验区哈尔滨片区发展，营造良好营商环境的重要举措。

　　访民意，上门对接解决企业所需所盼

　　局机关各支部根据各自的工作特点和分工，深化知识产权宗旨意识，提升联系和服务群众能力，践行初心使命和责任担当，积极推进落实实践活动。局第三党支部（知识产权运用促进处、知识产权保护处）开展主题党日活动，由分管领导带队，联合省知识产权保护中心有关人员，先后深入中国船舶重工集团公司第七〇三研究所、哈尔滨电机厂有限责任公司等企业进行知识产权服务，开展“我为群众办实事”实践活动。采取深入走访和座谈交流的方式，围绕企业高价值专利培育、专利快速审查、快速确权等需求重点进行深入交流，介绍涉企相关知识产权政策和保护中心的工作职能、业务范围、工作流程、服务项目等，从专利布局、企业核心技术专利申报及专利保护等方面进行深入探讨，就进一步深化合作机制、拓宽合作领域、完善知识产权管理体系等内容达成共识。

　　办实事，打通堵点难点提升服务质量

　　省知识产权局坚持将“我为群众办实事”与解决实际问题结合起来，把学习教育成果体现在行动上、落实到工作中，做到知行合一办实事，立足知识产权当前工作，紧贴群众实际需求。

　　局知识产权保护处立足地理标志产品专用标志使用核准改革试点工作，为解决部分符合条件的生产加工企业申请使用地理标志产品专用标志需报国家知识产权局审查核准，核准过程时间较长的问题，推出四项具体措施，一是申请开展核准试点，我局直接审查核准使用，报国家知识产权局备案。二是推进“不见面审查”，地理标志管理部门可先提交申请材料电子扫描文档，审查通过后邮寄纸质申请材料。三是简化申请材料，已有申请使用地理标志产品专用标志记录的地理标志管理部门再次提交使用申请时，可不再提供地理标志产品相关标准文件。四是将地理标志产品专用标志使用核准时限压缩在15个工作日内。2021年以来已核准2批次32户企业使用地理标志产品专用标志。

　　局第四党支部（战略规划处、代办处）依托主题党日活动，集中学习并组织党员参观业务窗口的办事大厅，分管局长作为普通党员参加主题党日活动，并强调要认真落实好“我为群众办实事”实践活动，提升政务服务水平。在举办主题党日活动的基础上，支部结合业务工作，做好快速办理专利质押登记、按月发布我省专利统计数据等工作。为优化专利质押登记办事流程，实现业务工作一次办结率，增加网上预审服务，对于网上预审合格的专利质押登记，当日受理，并于1个工作日内审查完毕，报送至国家知识产权局。加强与国家知识产权局业务部门沟通，及时加工、处理国家知识产权局提供的专利原始数据，利用局网站及时发布我省专利相关数据，满足社会公众需求。