“出入有境服务无境”抚远市公安局暖心服务获赠锦旗

“出入有境服务无境”抚远市公安局暖心服务获赠锦旗 发布时间：2024-05-13 16:15 来源：黑龙江网

　　黑龙江网讯（宋宝金记者石岩松）“警察同志，真是太感谢你们了，帮我们解决了大困难！”5月10日上午，抚远市蓝途国际旅行社工作人员将一面印有“特事特办暖心通关排忧解难边关典范”的锦旗和一封感谢信送到抚远市公安局。对市局口岸签证办公室高效专业的工作作风、热情优质的服务态度表示衷心感谢。

　　5月7日抚远口岸正式开通，抚远市蓝途国际旅行社接待了一批俄罗斯籍入境旅客。但由于旅行社工作上的疏忽，导致在办理入境手续时出现了问题，无法按计划通关入境。在旅行社工作人员万分焦急的情况下，主动向市局口岸签证办民警进行求助。

　　口岸签证办民警详细了解了实际情况后，一方面与旅行社工作人员一同安抚外籍旅客情绪。另一方面立即开通绿色通道、特事特办加急完成落地签证手续。最终仅用两个小时让全部旅客顺利通关。既保障了旅客的良好旅游体验，又避免了旅行社重大损失。口岸签证办民警热情高效、耐心细致的服务赢得了旅行社和外籍旅客的一致赞誉！

　　抚远市公安局党委委员、主管副局长逄博，市局口岸签证办负责人徐承峰代表市局党委接受锦旗。

“出入有境服务无境”抚远市公安局暖心服务获赠锦旗发布时间：2024-05-13 16:15 来源：黑龙江网

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