小水表连着大民生。为持续优化供水服务质量，破解传统水表抄表难、缴费繁、隐患发现不及时等群众急难愁盼问题，我区扎实推进智能水表升级改造惠民工程，以智慧水务赋能城市治理，切实提升居民用水便利度和幸福感。

　　长期以来，老旧小区传统机械水表普遍存在计量精度低、人工入户抄表难、账目不够透明等问题，且无法实时掌握用水情况，管道渗漏、隐性漏水难以及时发现，既造成水资源浪费，也增加了居民用水成本。

　　聚焦群众实际需求，我区科学统筹、分步实施，对全区35946户开展水表更新改造。截至目前，全区已完成16000余户居民智能水表升级安装，覆盖城区主要居住片区，民生惠及面持续扩大。

　　施工过程中，相关单位严格规范作业流程，合理安排施工时段，高效完成旧表拆除、新表安装、调试入网、数据对接等工作，最大限度降低施工对居民日常生活的影响。工作人员同步做好便民服务，现场讲解智能水表查询、缴费、异常报修等功能，手把手指导老年群体熟练操作线上服务，确保群众用好、会用、乐享便民成果。

　　全新物联网智能水表实现了供水服务提质升级。线上即可实时查水量、缴水费，彻底告别线下排队缴费，真正实现“指尖办、零跑腿”；远程自动采集数据，计量精准规范，有效杜绝错抄、漏抄、估抄问题，用水账单公开透明。同时，系统具备用水异常智能监测功能，能够及时预警漏水、异常用水等情况，帮助居民快速排查隐患、减少损失。远程抄表模式也有效保护了居民居家隐私，大幅提升供水管理智能化、精细化水平。

　　智能水表改造落地见效，便民惠民体验深入人心，获得辖区居民广泛好评。下一步，我区将持续加快剩余片区改造进度，严把工程质量，稳步实现智能水表全域覆盖。同时常态化做好设备运维、技术指导、咨询答疑等配套服务，持续完善智慧供水服务体系，用精细化民生服务筑牢群众幸福底色。