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哈尔滨这些区域提前供暖了!共有11万住户!

  这几天,哈尔滨的气温持续走低,此时如果住在已供热的屋子里是件很幸福的事,哈尔滨市松北区观江国际等多个小区的居民提前享受了这份幸福,因为负责松北部分区域供热的华电能源哈尔滨第三发电厂供热公司提前10天开栓供热,11日23时辖区11万住户感受到提前供热带来的温暖。

  换热站开始运行 供热参数达标

  11日10时许,记者来到哈三热力调度中心看到,工作人员正在通过电脑屏幕实时查看各个换热站的运行情况。工作人员告诉记者,5日管辖范围内所有设备全部具备投热条件,10日开始向辖区内的居民家开栓供热,11日23时完成对所有居民区的开栓供热。

  另外,哈三电厂2019-2020年以趸售方式接带呼兰老城区670万平方米供热面积,于12日对呼兰老城区正式开栓供暖。在哈三热力公司公元天下换热站,记者看到换热站的设备显示:一级网的供水温度为43.9℃,回水温度为36.4℃。“现在的水温,完全可保证居民家室温达标。”换热站的工作人员说。

  室温23.2℃ 居民家暖意融融

  一级网的供水温度为43.9℃,回水温度为36.4℃。在这种参数下,居民家的气温能达到多少摄氏度呢?随后,记者和哈三热力公司工作人员来到了松北区浦江国际小区B19-4-101室刘女士家。刚一进屋,记者就感觉到一股暖意扑面而来,哈三热力公司工作人员用专业测温仪给刘女士家测温,经过实时检测,刘女士家的温度为23.2℃。

  对于这样的室温,刘女士很满意。刘女士说,哈三供热质量一直不错,尤其今年还用上了“智慧供热”软件,报修、缴费等所有和供热有关的事,只要用手机发送一个指令,供热公司马上就能办理,再也不用往供热公司跑了,非常便利。

  “冬病夏治” 提前给供热设备“体检”

  哈三电厂供热副总工程师刘守平介绍,公司总供热面积达1886万平方米,涉及呼兰区老城区、利民开发区、松北区的61个住宅小区,供热能力惠及11万户居民。为了保证辖区居民今冬住上暖屋子,公司今年提前清洗了换热站内滤网、二级网楼宇进户滤网,以及用户一侧过滤器进行了清洗,并校验压力变送器和压力表。

  同时,重点针对小锅炉并网的老旧管线及运行8年以上的管线,结合用户报修量的统计,及时调整技改计划、资金,对辖内6个小区二级网管线及阀门进行改造;针对报修、投诉较多的小区,对换热站设备进行更新改造。

  同时,为了提高用户的满意度,公司对原有的供热抢险检修、计量测温、用户投诉受理等服务组进行重新整合。按照供热面积和现有人员,划分10个分理处,把分理处前移到居民小区内,提高了上门维修速度。原来维修人员最远的维修距离达到10公里,在路上消耗的时间比维修时间还长;现在各分理处的维修区域半径在1.5公里之内,10分钟以内工作人员即可到达维修现场。

  各分理处还充分发挥服务前沿作用,在非供暖期走进辖区内宣传用热知识和业务办理,并对上一年采暖期不热的用户进行专项维护。

频道编辑:付践衡

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