避免扎堆聚集 科学理性购物 哈尔滨市消费者协会发布“五一”假期消费提示 发布时间：2021-04-28 06:35 来源：黑龙江网

　　黑龙江网4月28日讯（程小慧 记者 石启立）今年的“五一”小长假可能会迎来一个旅游购物的消费高峰，为了让消费者度过一个舒心、愉快的黄金假期，哈尔滨市消协发布“五一”期间消费提示，提醒广大消费者在假期购物和旅游出行时要做好自身防护，提高五个安全意识，合理健康消费。

　　食品安全，选择公筷公勺。节假日期间选购食品时除了看清厂名、厂址和商标等标识外，特别要认清食品安全认证标志，注意标注上的有效期，防止购买过期食品。要选择煮熟的食物，切忌食用生冷食物，杜绝食用野生动物及制品。尽量去干净卫生的正规饭店用餐，用餐时使用饭店提供的“公筷公勺”，阻断疾病传播，培养健康文明生活理念，养成文明用餐新风尚。

　　出行安全，做好合理规划。消费者旅游时行程路线要提前规划，备足口罩、消毒剂等防护用品，密切关注目的地及沿途的疫情动态。合同是安全出游的保障，应当与正规的旅行社签订书面合同，内容应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体事项，并规定违约赔偿标准，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。一旦权益受到侵害，也能够以书面合同作为保障权利的依据。自驾出行也要提前做足安全准备，携带相关急救用品和药品，及时关注高速公路通行情况，避免耽误时间。

　　防护安全，避免聚集扎堆。无论是旅游出行还是出门购物都要戴好口罩，准确掌握各种防控知识，密切关注疫情发展。尽量避开人流高峰期及人多拥挤的场所，选择通风好、人流量相对较少的商场、超市，避免聚集扎堆，做到错峰出行。在旅游过程中留意当地公布的疾控中心电话，关注自己的体温和身体状况，如出现发热、干咳、嗅觉及味觉障碍等不适症状应立刻联系当地疾控部门。

　　消费安全，科学理性购物。节假日期间是各大商家进行打折促销的时节，消费者在购买相关商品或接受服务时一定要谨慎挑选，仔细鉴别商品的品质，不因打折优惠而随意购买。购物时尽量选择有固定销售场所的正规商家，仔细查验商品外包装，明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期等信息。网络购物时也要选择信誉良好、评价较高的商家进行交易，特别要保留好通话记录和相关消费证据。在接收快递包裹时，一定要核验好商品再签字接收，避免出现空包裹或劣质商品的现象发生。

　　维权安全，及时保留凭证。在消费过程中因商品质量或服务等方面问题与商家产生消费纠纷时，不可采取过激行为，应主动索要发票，妥善保留购买票据，包括在线交易记录等必要的凭证。一旦发生消费纠纷，可及时向当地消协或拨打12315进行投诉，依法保护自身的合法权益不受侵害。