开辟“便民助企”绿色通道 哈尔滨市公安局尚志市局助力打造最优营商环境 发布时间：2022-11-07 14:21 来源：黑龙江网

　　黑龙江网讯（记者 石岩松）今年以来，哈尔滨市公安局尚志市局大力推进“两队一室”建设，采取务实有效举措，切实做到让老百姓“办事不求人”，为企业做到“多服务、少干扰”的工作目标，创造市场化、法治化的营商环境。

　　服务上门  深化改革惠企利民

　　尚志市局科学布建公安服务管理办理点位，设立助企警务室，并在警务室开通办理或者受理业务，在人口密集地区建设流动警务室，让企业和群众就近办理业务，减少路上奔波。局户政服务大厅和社区警务室开辟“便民助企”绿色通道，社区民警牢固树立“让群众一次办成事”的服务理念，为群众办理户政、出入境、交警等公安各项业务咨询解答及预约、捎办、代办、邮寄办服务，提供快速办理绿色通道，开展身份证24小时领取服务、送证上门服务。

　　苇河派出所助企警务室座落于苇河木耳大市场内，将变坐等办公为流动办公，有效排查矛盾纠纷隐患、让矛盾纠纷化解在萌芽状态，将小隐患及时处理；为商户提供法律咨询服务；以实战化为牵扯引，以易发性侵财犯罪为重点，实现最大化防控效能，全时“在线”护航经济发展、保障商贸安全；民警建立了助企微信群、哪个商户有问题、有困难，民警都会联合相关部门第一时间答复并着手予以解决；民警定期到辖区企业进行走访，充分发挥助企服务功能，当好服务顾问，为企业排忧解难，真正做到让群众和企业工作人员“办事不求人”，打通便民利企“最后一公里”。

　　优化创新  全力打造营商环境区域高地

　　尚志市局在“改作风、破壁垒、缩期限”上狠下功夫，不断优化服务管理和营商环境。社区民警从小事做起，提高服务质量，牢固树立立足本职、爱岗敬业、奉献群众的职业理想和信念。

　　局户政室结合户籍管理规范制定了《便民服务十项措施》《招商引资企业员工落户政策》以户籍业务为基础，优化服务便民利企举措，进一步推进深化营商环境工作，并制定了服务群众、服务企业考评细则，在考评细则中，对社区民警服务态度问题进行群众回访考核，以群众、企业员工的满意度作为民警考核是否优秀的标准。民警在社区警务室“助企绿色通道”中依据政策为有需求的企业员工办理落户手续。切实做到“正常业务随时办”、“特殊业务迅速办”、“相同业务驻企办”，使主动服务、微笑服务更具人性化、个性化和温和化。社区民警与企业对接签订责任书，积极宣传预防措施，与企业精诚合作，为企业提供涉及公安业务的各项服务措施；定期到企业开展讲座，让辖区企业内员工不断增强法律意识，不断拓宽民警服务企业新思路。

　　今年9月，尚志市局联合乡镇政府、应急管理局、农业农村局等部门深入辖区现代牧业有限公司召开关于秋季拉运青贮协调推进会，开展宣传教育，向装载青贮的驾驶员、农民宣传讲解法律法规，签订安全运输协议。通过行之有效的措施，不仅有效消除了青贮运输过程中存在的交通安全隐患，同时也温暖了企业工作人员的心，拉近了司乘人员与执法人员之间的距离。

　　显性用警 整合资源织密街面“防护网”

　　派出所“两队一室”建设开展以来，尚志市局组织常态街面巡防警组，130余名警力囤警街面、全域设防，防止外部不安全因素影响企业的经营发展，并针对辖区企业多、保卫力量分散等特点，尚志市局加强企业义警力量建设，由派出所牵头，各社区民警分片将企业门卫值班点全部建成义警点，将企业保安、值守门卫等力量全部纳入义警队伍，加强值守力量的日常培训和处置训练，坚持每天不定时点调、拉动，确保一旦企业有突发警情事件，一呼百应、就近指挥力量快速处置，筑牢企业周边最安全屏障。

　　警务室社区民警从指导建立完善人防、物防、技防机制入手，对辖区企业工作人员普及各种防范知识，提高企业工作人员应对违法犯罪行为能力。社区民警立足公安主业、严打涉企违法犯罪活动。及时破获恶意滋扰、盗窃财务、电信诈骗等影响企业发展的涉企案（事）件，为企业项目的运营发展、开工建设解决各类矛盾及难点问题，当好企业的保护神。