从“面对面”到“心连心” 香坊税企共绘法治诚信同心圆 发布时间：2025-04-28 18:39 来源：黑龙江网

　　黑龙江网讯（记者 王忠岩）4月15日，哈尔滨市香坊区税务局围绕2025年税收宣传月“税收・公平・法治”主题，举办“税企面对面”座谈会，覆盖辖区重点企业财务负责人、涉税服务机构代表及个体工商户等市场主体，通过搭建“政策赋能-诉求直通-协同共治”三位一体对话平台，推动纳税服务实现从“被动响应”向“主动破题”转型升级，引导市场主体合规经营、依法执业。

　　近年来，香坊区税务局紧紧锚定“践行宗旨为民服务”的目标任务，多举措构建立体化服务体系。组建“专家团”，深入重点企业开展“一企一策”上门辅导；定制“大礼包”，针对不同纳税群体宣传个性化的税费优惠政策；成立“宣传组”，聚焦个人所得税专项附加扣除等热点问题开展专项答疑。通过夯实基层服务能力、升级智能服务场景、精准推送税收政策，成功打通政策落地“最后一公里”，实现税费政策从“精准触达”到“高效落地”的政策实施闭环。

　　座谈会上，企业代表对香坊区税务局落实税费支持政策、优化税收营商环境，助力企业发展的举措给予高度评价，“有温度”“更畅通”“更便捷”成为座谈会上热议的高频词，20余条即办诉求现场得到解答。

　　哈尔滨冬奥制雪机制造有限公司财务负责人牛春悦坦言，近些年来，税务部门的税费服务给她最直观的感受就是三个字——“办实事”。牛春悦深有感触：“电子税务局不断完善，征纳互动、智能预填等功能日益丰富。尤其是征纳互动模块在处理跨区域涉税业务时，能迅速帮我们联系到第三方税务人员，及时化解难题。这些看似平常的服务细节，都是实实在在为我们企业减负增效。”据统计，自4月以来，香坊区税务局依托金税四期和新电子税务局，构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”征纳互动新模式，承接原办税服务厅79.2%业务量，累计为纳税人提供互动服务超3000次，跨区域办理超百余次，纳税人平均等待时长大幅缩短，各项业务办结速度显著提高。

　　活动现场，第一税务所负责人刘昕涛认真倾听企业代表关于税费服务的反馈，并结合小微企业普惠性减免、增值税留抵退税等政策进行详细解读。针对企业提出的问题，现场与企业共同梳理需求、制定初步解决方案。对无法当场处理的事项，建立问题清单，明确责任人和跟进时限，确保“事事有回音，件件有落实”。活动当天共收集涉税诉求22项，现场办结18项，剩余事项均明确5个工作日内限期办结。

　　在依法纳税交流环节，哈尔滨市香坊区鑫松乐汽车修理厂法人武国松的生动比喻引发共鸣，“‘守法经营、依法纳税’是咱们个体工商户发展的立身之本。正如奥运赛场严守规则才能赛出真水平，依法纳税才能营造公平有序的市场环境，激发市场主体发展活力。”部分企业代表还分享了依法诚信纳税的生动案例与切身体会，共同传递诚信纳税理念。

　　香坊区税务局表示，将以此次税收宣传月为契机，深化“强基工程”建设，完善“税企面对面”常态化沟通机制，优化便民服务供给，精准落实税费优惠政策。通过高效响应企业诉求、强化合规经营引导，与市场主体携手筑牢诚信纳税根基，为香坊区经济高质量发展注入强劲税动力。