黑河市逊克县打造货车司机 “驿路之家”的暖心实践

　　黑河市逊克县聚焦货车司机“休憩难、诉求急、安全风险高”痛点，创新构建“全域覆盖、精准服务、安全护航”的新就业群体服务体系，实现“服务不打烊、安全伴全程”。

　　联动共建，织密全域服务网络。建立社会工作部牵头、5部门协作工作体系，实地踏查9个乡镇交通节点，盘活服务区、自驾游营地等闲置资源，按照“四有”标准打造覆盖全县主要货车路线服务矩阵。创新“1+N”资源整合模式，即1个县级枢纽站联动N个乡镇特色站点，站点依托营地增设驻车补给区，结合合作社提供粮食烘干咨询，实现“一路行来、处处可歇”的服务覆盖。

　　精准服务，升级暖心休憩港湾。针对货车司机“短停快充”需求，在高频路段加密站点布局，将最初1个服务站扩展为9个专业化站点，配备热水、医药等12类基础物资，新增党史等书籍300余册。创新“红色方向盘”诉求机制，实现“接诉即办”闭环处置，累计受理解决停车难、证件办理等诉求23件。

　　柔性引导，筑牢安全出行防线。联合交警、应急等部门开展“安全伴行”行动，在站点设置宣传角，发放《秋季行车指南》《应急保健手册》500余份。采取“服务+宣传”融合模式，开展“一对一”规范停靠指导，通过典型案例讲解占道停车的危害及处罚标准，自服务站点运行以来，全县货车违规停靠显著改善。(来源：中共逊克县委宣传部)