近日，兴业银行哈尔滨分行在哈尔滨综合保税区设立金融特派员驿站，开展常态化驻点服务，推动战略合作走深走实，全面助力园区企业高质量发展。

　　为充分发挥金融特派员“特”“派”工作要求，平房支行金融特派员在哈尔滨综保区开展“驻点+走访”式服务，精准对接企业需求，切实打通金融服务“最后一公里”。

　　以“特派”促“特色”，政策宣讲零距离

　　针对园区企业跨境贸易、供应链管理等业务特点，金融特派员主动作为，化身政策“宣传员”，将服务延伸至企业车间与办公现场。他精心整理跨境结算、普惠信贷、汇率避险等政策手册，开展“一对一”精准宣讲，用通俗语言解读专业内容。对企业关注的“跨境资金周转效率”“出口退税账户管理”等高频问题现场解答，联动总分行专业团队定制综合金融服务方案，实现服务响应“零延迟”。

　　以“驻点”连“重心”，服务提速有温度

　　兴业银行哈尔滨分行推行“线上+线下”融合服务模式，线下提供开户、咨询、材料受理等一站式服务，最大限度减少企业“多跑路”；线上则依托“兴速贷”“跨境结算线上办理”等数字化平台，助力企业实现高频业务“指尖办”。此外，分行还定期组织金融知识普及活动，围绕反诈防骗、汇率风险管理等主题开展培训，全力守护企业资金安全。

　　据悉，哈尔滨综合保税区于2016年经国务院批准设立，是黑龙江省第二个、哈尔滨市唯一的综合保税区，是辐射东北亚的现代化物流中心、国际商品展示交易中心和外向型经济发展的新平台，具备保税加工、保税物流、口岸通关、综合服务四大功能。2024年，兴业银行哈尔滨分行已与哈尔滨综合保税区签署全面战略合作协议，为深化双方协同、赋能区域发展奠定了坚实基础。