“雷锋代办站”为群众排忧解难
发布时间： 2026-03-06 10:18 来源：新华社
“雷锋代办站”为群众排忧解难
2月28日，国网抚顺供电公司顺城分公司的代办员在东华园社区代办站为居民办理业务。
辽宁省抚顺市望花区雷锋社区在2013年创立党员家庭代办站，为有困难的居民无偿提供家政、代缴各类费用、代办各类证件、代买帮办跑腿等服务。2022年，这一基层社会治理创新服务模式在抚顺市全域推广。2025年，代办站全面升级，更名为“雷锋代办站”。
如今，全市已规范化设立“雷锋代办站”1587个，服务网络覆盖城乡社区，成为群众身边“找得到、信得过、靠得住” 的便民服务站。在服务内容上，代办站紧跟群众需求迭代升级，拓展为9大类、共67项服务事项，涵盖政策咨询、证件代办、生活照料、健康服务等多个领域，切实把暖心服务送到群众家门口、心坎上，成为基层化解民忧、凝聚民心的重要力量。
新华社记者 潘昱龙 摄
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