小小的城市服务，承载着大大的民生温度。哈尔滨地铁不仅是市民日常出行的首选，更是八方游客畅游冰城的核心通道。持续高位运行的客流，对运营安全、通行效率、无障碍服务提出了更高要求。

　　在地铁站记者采访遇到了齐长录老人，他天天坐地铁要去附近医院做腿步针灸治疗，地铁暖心的服务和无障碍设施让他非常依赖地铁。

　　这样的暖心场景也只是一个缩影，哈尔滨作为全国顶流旅游城市，地铁线网日均客流稳定在百万量级，客运强度稳居全国前三。眼下，地铁一号线启动大规模无障碍设施升级改造，以更安全、更便捷、更人性化的出行服务，匹配城市高质量发展的需求。

　　从无障碍设施提档升级，到下行扶梯加装补齐，再到电梯系统全面优化，改造精准聚焦老年人、残疾人、行动不便市民的出行难点。在一号线理工大学示范站，不少市民都感受到了实实在在的变化。

　　作为国际顶流旅游城市，哈尔滨地铁是城市公共交通的地下黄金脉络，也是展示冰城形象的第一窗口，在城市高质量发展中发挥着关键支撑作用。此次一号线无障碍设施升级、电梯改造，既守护了特殊群体出行安全与尊严，又优化了外地游客旅游体验。让交通更有质感、服务更有温度，也为哈尔滨现代化建设和文旅融合高质量发展注入强劲动力。

　　哈尔滨地铁1号线改造，首批工程于3月中旬开工，预计7月上旬完工，单口工期约70天。为保障 乘客正常通行，施工坚持“每站至少保留2个出入口正常开放”，每次只封闭单个出入口，不影响车站基本通行能力。第二批施工计划7月至10月开展，将对医大二院站、黑龙江大学站等车站其他出入口接续改造，具体安排将另行公告。