冰城公安用守护暖人心 发布时间： 2025-07-29 15:49 来源：黑龙江网

　　在中央大街的街头巷尾，哈尔滨市公安局中央大街治安巡逻队的身影始终忙碌——他们不仅是安全防线的守护者，更是游客和市民身边的“暖心人”。近日发生的几件暖心事，让这份守护有了更生动的注脚。

　　一面锦旗背后的故事：“你们让我在异乡找回安心”

　　“真是太感谢你们了！那天要是没找到孩子，我真不知道该怎么办！”7月26日19时许，一位母亲捧着写有“出警神速及时雨 为民解忧暖人心”的锦旗，专程送到中央大街治安巡逻队巡逻民警手中。原来在7月20日晚间，这位来自外地的母亲在斯大林公园附近焦急地向巡逻民警求助，她患有自闭症的儿子不慎走失，说着说着就红了眼眶：“孩子怕生，要是跑远了可怎么找啊！”民警赶紧递上纸巾：“您先稳住，孩子刚走失不久，肯定在附近！我们这就上报支援，一定帮您找到。”民警一边安抚母亲，一边迅速联系周边巡逻民警支援，随后沿着网红桥沿江区域仔细搜寻，最终在多方配合下找到孩子。如今送来锦旗时，母亲仍不住念叨：“哈尔滨的警察是真把群众的事当事办！”

　　语言不通？有我们！巡逻队员当起“跨国向导”

　　7月27日16时许，巡逻民警遇到两位外国游客站在街角手足无措。看到民警，他们立刻上前比划着求助，手里还举着手机里的酒店照片。民警笑着摆手示意：“别着急，我们来帮你。”由于语言不通，两人打开手机翻译软件，一句句询问酒店信息，又对着图片比对特征。确认酒店位置后，直接领着游客前往。到达时，外国游客连连竖起大拇指，用生硬的中文说：“谢谢！哈尔滨，好！”

　　深夜助迷路老人寻亲：“有你们在，我们太踏实了”

　　7月27日21时许，巡逻民警接到群众求助：“小区里有位老人好像迷路了。”两人赶到现场，老人正坐在石凳上犯愁。“大爷，您别慌，我们送您回家。”通过交谈得知，老人从大兴安岭来哈旅游，逛中央大街时与家人走散，只记得宾馆名字。民警查询后搀扶着老人前往宾馆，通过前台联系上家属。老人的儿子赶来后握着民警的手说：“真是太感谢了！有你们在，我们心里太踏实了！”

　　从紧急寻亲到日常帮扶，中央大街治安巡逻队始终用行动诠释“为民服务”。他们的守护，就像中央大街的路灯，不仅照亮街巷，更暖了人心。（记者 石岩松）