助游客找回手机和身份证件 哈尔滨市公安局道外分局民辅警获赠锦旗 发布时间： 2025-05-26 15:03 来源：黑龙江网

　　黑龙江网讯（记者 石岩松）近日，哈尔滨市公安局道外分局民警辅警迅速为游客寻回手机和身份证等重要物品，获赠锦旗。

　　5月5日午时，勤务机动大队执勤警力李文博、秦鹏山在网红桥下巡逻时，市民赵女士匆匆上前报警求助，称自己和儿子从福建厦门来到哈尔滨旅游，因孩子即将开学，计划当日下午返回厦门，但乘坐网约车时，不慎将手机及两张身份证等重要物品遗落在车上。

　　了解情况后，二人立即将此事向领导汇报，并迅速开展工作。李文博持续向遗失手机拨打电话，希望司机能注意到手机来电；秦鹏山则通过网约车的APP，尝试联系平台客服获取车辆信息。经过大量工作，电话终于接通，与司机确认物品无误后，约定在网红桥下归还。20分钟后，司机准时抵达，经双方核对无误后，司机将手机和身份证等物品完好交还给失主。看见失物失而复得，母子二人激动地说：“这次经历让我们感受到了冰城的温暖，永远难忘！非常感谢冰城警察，给你们点赞！”

　　5月8日，远在厦门的赵女士特意将一面印有“失物还主破案神速 尽职尽责温暖人心”的锦旗寄至道外分局，锦旗上十六个烫金大字熠熠生辉，承载着跨越千里的信任与感动，更是“警民鱼水情”的生动见证。