近日，客户王女士专程来到邮储银行塔河县支行，将一面写有“尽职尽责护资金 暖心服务为人民”的锦旗送到该支行，以此表达对客户服务经理姜雅芝及全体工作人员的诚挚感谢。
据悉，王女士此前遭遇电信诈骗，该行工作人员凭借高度的责任感和专业的风险识别能力，及时发现异常并果断拦截，成功为客户挽回3万元经济损失。王女士激动地表示：“要不是他们这么负责，我的养老钱就没有了！”她对邮储银行员工认真细致的工作态度和以客户为中心的服务理念给予了高度评价。
此次事件充分展现了塔河县支行员工扎实的业务素养和强烈的风险防范意识，是该支行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。
责任编辑：董雪婷
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