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少儿游泳培训机构突关门,数十名家长退费难;相关方回应:经营困难,正协商退费 发布时间: 2025-06-19 10:47 来源:大风新闻

  “我交了10799元给孩子报班学游泳,可谁知5月后游泳班突然关门,还有57节课没上呢!找机构退费,却迟迟没有进展。”家住陕西咸阳市区的杨女士向华商报大风新闻反映说。

  女子反映——

  孩子还有57节课未上,游泳培训班突关门

  6月18日,杨女士告诉记者,咸阳启迪国际城底商有一家名为泡泡塘少儿游泳培训的机构,2023年她在该处给孩子报班学游泳,“买的是他们100节课的钻石卡套餐,支付了10799元。”起初这个游泳培训机构全年正常营业,但今年春节后很长一段时间没开门,之后恢复了。但五一节后,培训班又一次停业,至今仍未恢复。

  “孩子还有57节课没上,我找他们店长退费,按一节课108元计算,应退6156元。但按他们的计算,只能退3000元。”杨女士称,“谈不拢,我寻思着那你把3000元先退给我,说好6月15日退,结果还是没退。”

  多方欠款——

  数十名家长难退费,3名教练工资也被拖欠

  记者了解到,游泳培训机构关门停业后,家长们组成了70多人的维权群,他们大多支付了数千元费用,仍有大量课时未上完。

  此外,该机构的3名教练也遭遇欠薪。“每月工资五六千元,欠了我5个月。”其中一位教练说,“每年都会欠几个月工资,一直拖着。5月以后没再经营,总共欠我5个月工资。”

  记者联系启迪国际城招商部了解情况,工作人员称,泡泡塘少儿游泳培训也拖欠他们费用,但一直联系不上对方直接负责人。

  店长回应——

  目前正在统计退费人数,将协商解决问题

  “今年经营困难,店里只收入1万多元,连基本开支都难维持。负责人筹了十多万在解决问题。现在大量家长要求退费,导致机构难以继续经营。”该店一负责人向华商报大风新闻记者解释,“我们最近在统计退费家长,大约50多位,正想办法和家长沟通,尽可能满足退费需求。”

  据退费家长称,该机构工商营业执照注册为“咸阳安美宝母婴生活服务有限公司”,天眼查显示,该公司经营状态异常。记者联系工商注册信息中的两位股东,电话一直无法接通。

责任编辑:董雪婷

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