为有效提升双鸭山市辖内金融消费者的金融知识水平和风险防范能力,近日,邮储银行双鸭山市分行组织开展了主题鲜明、内容丰富的“普及金融知识万里行”教育宣传活动。此次活动紧扣“守护重点人群 筑牢金融防线 强化风险意识 保护财产安全 规范销售行为 恪守尽责底线 抵制不法中介 维护金融秩序 凝聚诚信力量 共建信用基石”这一主题,通过精心部署、分层落实、多措并举,着力提升重点人群的金融素养和风险防范能力,积极营造安全、稳定的金融消费环境。
精心部署,构建全面教育宣传网络
分行高度重视本次活动,制定了详细的活动方案,明确以“分人群、多渠道、多形式、有侧重”为工作路径,要求各网点围绕“老少新”等易受侵害的重点人群,聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防范骗等关键领域,以案例解析、风险提示等方式,将金融知识普及自然融入日常业务流程中。同时通过强化内部管理,强化员工教育培训,明确杜绝虚假宣传、误导性销售及适当性管理不到位等违规行为,切实提升金融消费者的安全意识和自我保护能力。
分层落实,多措并举强化重点群体防护
教育宣传活动采用“网点阵地+外部宣传”、“线上传播+线下互动”相结合,多渠道、多形式对接不同群体,持续增强宣教的渗透力。分行借助微信公众号、手机银行APP、自助设备等线上平台,发布金融知识宣传文章、图片、视频等内容。各支行网点充分发挥主阵地作用,利用LED滚动播放活动口号,通过摆放宣传海报、折页,设立咨询台,网点人员主动发放宣传资料,为金融消费者进行答疑解惑。面向老年客户及农村人群,工作人员深入社区、乡村举办金融知识讲座,重点讲解防范养老诈骗、个人信息保护、安全使用智能设备等知识,并现场指导老年人使用手机银行进行简单操作;针对企业员工和务工人员,工作人员主动走进农贸市场、进企业,开展支付安全和个人信息保护教育,同时普及存款保险制度和理性投资知识。
注重成效,巩固长效防护机制
活动中,累计发放宣传资料4000余份,帮助客户解答金融问题1000余人次。通过案例解析、风险提示、互动体验等多种形式,公众对金融知识的了解和认知程度得到了提高、对风险识别能力得到了提升。
下一步,邮储银行双鸭山市分行将以此次普及金融知识万里行活动为新起点,不断建立健全金融知识普及长效机制,将金融知识宣传教育融入日常工作中,持续创新宣传形式和内容,拓宽宣传渠道,提高宣传的针对性和实效性,为广大金融消费者提供更加优质、高效的金融知识服务,为维护金融市场稳定、促进经济社会发展贡献力量。
责任编辑:董雪婷
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