黑龙江网讯（赵鹏飞 记者 石启立）11月29日，国铁哈尔滨局集团有限公司多部门无缝衔接、高效转运，助牡丹江眼部重伤旅客及时赴哈抢救。

　　当天16时30分许，牡丹江市横道河子东站客运值班员陈东旭突然接到紧急求助。求助者一行是牡丹江市第二人民医院的120急救团队，车上搭载着一名因电焊氧气瓶突发爆炸导致眼部重伤的患者，须尽快前往哈医大一院接受专业救治才能保住眼睛。他们原计划通过高速公路前往哈尔滨，急救车行驶至横道河子路段时，高速公路因降雪封闭，无奈只能转道横道河子东站，希望乘高铁前往哈尔滨。

　　接到求助后，一场与时间赛跑的救援接力随即展开。当天最近一趟开往哈尔滨方向的高铁为D7976次，车站积极预备救治转运通道，并与列车联系转运事宜。D7976次列车进站停稳后，车站工作人员配合120医护人员将患者从救护车上转移至指定车厢。降雪原因导致D7976次列车的车票售罄，秉承救人第一的原则，担当乘务的哈尔滨客运段哈大高铁车队16组列车长李鹏提前将7车残疾人轮椅固定处所的箱包清理出来，为其提供宽敞舒适的区域，避免伤者因碰撞导致伤势加重，并全程重点盯控，随时服务旅客。

　　哈尔滨站工作人员也与李鹏取得联系，了解旅客伤情、所在车厢位置及同行人员信息，并联系哈尔滨120急救中心，敲定转运对接细节，确保各环节无缝衔接。

横道河子东站工作人员协助转运重伤旅客 王冰 摄

　　根据列车19时47分抵达的实际，哈站派专人引导医护人员携带急救设备提前抵达9站台指定位置待命，为重伤旅客救治赢得黄金时间。19时47分，D7976次列车进站，等候多时的车站工作人员与医护人员迅速上前，用专用轮椅沿绿色通道将旅客送上救护车，平稳完成重伤旅客的转运工作。

　　此次紧急转运旅客，铁路部门迅速反应、高效协同，畅通重伤旅客救援通道，彰显责任与担当，也让寒冷的北国冬日充满了温情。