邮储银行哈尔滨五常市金山大街支行为突发脑溢血客户开绿色通道办业务 被点赞
发布时间： 2021-04-12 16:38 来源：黑龙江网
黑龙江网讯 “我是来感谢你们的！就是邮储银行高效贴心的服务，为我们雪中送炭，我们全家为你们点赞！”4月1日，客户庄大爷的儿子将一面印有“贴心服务、情系客户，热情敬业，为民解忧”的锦旗送到了邮储银行五常市金山大街支行，因支行员工在全家危急时刻送上的高效暖心服务表达感谢之情。
3月末，客户庄大爷突发脑溢血生命垂危，急需住院治疗，由于老人病重无法将存折密码告知，客户的女儿及时来到网点反映情况，希望银行给予帮助。五常市金山大街支行行长了解情况后，主动担当、主动作为，紧急派出两名工作人员共同为客户进行延伸服务，同时开启了绿色通道，加急办理了存折密码重置业务。日前，庄大爷病情有所好转，家属特意登门道谢，感谢邮储银行为客户解决实际困难所付出的努力。
责任编辑：刘海龙
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